מדיניות הפרטיות
מדיניות פרטיות – Laviore Contact Lenses
אתר האינטרנט LavioreContactLenses.com (“האתר”) מופעל ע”י לאביור עדשות מגע (“מפעילת האתר”).
השימוש באתר, בתכנים ובשירותים המוצעים דרכו, לרבות רכישות מקוונות, כפוף למדיניות הפרטיות שלהלן ולתקנון האתר.
אנו פועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע”ז–2017, וליתר הדינים החלים.
השימוש בלשון זכר במסמך זה הוא לנוחות בלבד, ומתייחס לכל המינים.
שמירה על פרטיות ואבטחת מידע
פרטיותך חשובה לנו, ולכן אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים לשמירה על סודיות המידע.
העברת הנתונים באתר מוצפנת בפרוטוקול SSL מאובטח.
אנו לא שומרים מספרי כרטיסי אשראי – הסליקה מתבצעת ישירות מול חברת סליקה חיצונית ומאובטחת.
ייתכן והאתר יכיל קישורים לשירותים או אתרים של צדדים שלישיים. מדיניות זו אינה חלה עליהם, ולכן אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של אותם צדדים.
איסוף מידע
בעת שימוש באתר אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
1. מידע שאינו מזהה אישית (אנונימי)
מידע טכני וסטטיסטי, כגון: כתובת IP, דגם מכשיר, מערכת הפעלה, דפוסי גלישה, עמודים נצפים ועוד. מידע זה משמש לצרכי שיפור השירות, ניתוח התנהגות משתמשים, אבטחת האתר, איתור ניסיונות הונאה או שימוש אסור.
2. מידע אישי
מידע המאפשר זיהוי של המשתמש, כגון:
פרטי יצירת קשר (שם, טלפון, אימייל, כתובת למשלוח).
פרטי הזמנה ותוכן פניות לשירות הלקוחות.
היסטוריית רכישות באתר.
שימוש במידע זה נעשה לצורך:
טיפול בפניות ומתן שירות.
השלמת רכישה, אספקת מוצרים והנפקת חשבונית.
שמירת היסטוריית הזמנות לצורכי שירות וסטטיסטיקה פנימית.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו לא מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים. מידע יועבר רק במקרים הבאים:
על פי חובה חוקית או צו שיפוטי.
לצורך ניהול הליכים משפטיים, מניעת נזק או פגיעה.
לצורך אכיפת תנאי השימוש או טיפול במקרי הונאה/אבטחה.
לספקי שירות מטעמנו (כגון: שירותי שילוח, סליקה, אחסון, שיווק, שירות לקוחות) – ורק לצורך מתן השירות.
שימוש ב”עוגיות” (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות ניטור סטטיסטיות כדי לשפר את חוויית השימוש.
ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יעבדו בצורה תקינה.
זכויות המשתמש
באפשרותך לעיין במידע שנשמר אודותיך באמצעות פנייה לכתובת: office@laviorecontactlenses.
com .אם המידע שגוי או מיושן – תוכל לבקש את תיקונו או מחיקתו.
לצורך אבטחה, ייתכן ונבקש פרטים מזהים לפני טיפול בבקשה.
תקופת שמירת המידע
נשמור מידע אישי רק ככל שנדרש למטרות שלשמן נאסף ובהתאם לדין (כגון: חובות מס ומשפט). מידע סטטיסטי ואנונימי עשוי להישמר לזמן בלתי מוגבל.
יצירת קשר
לשאלות או בקשות נוספות בנושא פרטיות – ניתן לפנות אלינו: